Обращаем ваше внимание на то, что технически сложные товары бытового назначения (к ним относятся часы) надлежащего качества (без признаков заводского брака) возврату и обмену НЕ ПОДЛЕЖАТ на основании постановления Совета Министров Республики Беларусь от 14 июня 2002 №778 (и его редакций). При установленных сервисным центром признаках заводского брака, возврат осуществляется на основании заключения сервисного центра при обращении покупателя в магазин по адресу г. Минск, пр. Победителей 11, офис 1101.

Для оформления возврата товара необходимо:

1. Сообщить продавцу о возврате товара любым удобным способом , описанным в разделе КОНТАКТЫ
2. Распечатать, заполнить и обязательно подписать заявление на возврат. 
3. Собрать посылку, состоящую из:
- товара
подписанного заявления на возврат
- кассового чека (при его наличии)
4. Отправить посылку РУП Белпочта ...........
5. Дождаться доставки товара на склад. (Вы можете отследить посылку с помощью штрихкода, который указывается в почтовом чеке) Денежные средства будут переведены в течение 7 дней с даты поступления товара на склад. Перечисление осуществляется на банковскую карту по реквизитам, указанным в заявлении на возвратОбратите внимание! Возмещаются средства за стоимость почтового перевода в том случае, если отправлен был  не тот товар (ошибка оператора при сборке заказа).

 

Возврат денежных средств

Возврат производится тем способом, которым данный товар был оплачен. Если товар был оплачен картой через сайт, то возврат осуществляется на карту, с которой была произведена оплата, а срок поступления денежных средств на карту - от 3 до 30 дней с момента осуществления возврата магазином.

Для отмены заказа  необходимо обратиться в JordanKerr указанным телефонам в разделе КОНТАКТЫ.

Если вас интересует дополнительная информация по возврату/обмену/отмене, свяжитесь с нами любым удобным способом , описанным в разделе КОНТАКТЫ.

 

logospay1